Aviso de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Webora ([RAZÓN SOCIAL], en proceso de constitución) es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos en: privacidad@webora.mx
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
- Nombre del negocio o empresa
- Categoría o giro del negocio
- Datos de pago (procesados directamente por Stripe; Webora no almacena números de tarjeta)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Crear y administrar su cuenta en la plataforma Webora
- Procesar su suscripción y facturación
- Publicar y mantener su página web
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):
- Envío de comunicaciones comerciales, promociones y novedades de Webora
- Análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
- Personalización de la experiencia en la plataforma
Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@webora.mx indicando "Opt-out comunicaciones".
4. Transferencias de datos
Sus datos podrán ser compartidos con los siguientes terceros para los fines indicados:
| Proveedor | Finalidad | País |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos | EE.UU. |
| Supabase | Base de datos e infraestructura | EE.UU. |
| Vercel | Hosting y entrega de contenido | EE.UU. |
| Google Analytics | Análisis de uso (datos anonimizados) | EE.UU. |
| Meta (Facebook) | Publicidad (solo con consentimiento) | EE.UU. |
Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos y cuentan con niveles adecuados de protección conforme a la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un correo a privacidad@webora.mx con el asunto "Derechos ARCO", adjuntando una identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Webora utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todos los datos en tránsito se transmiten mediante HTTPS con cifrado TLS. Los datos en reposo se almacenan en servidores con cifrado y control de acceso.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma ante cambios sustanciales. La versión vigente siempre estará disponible en webora.mx/privacidad.